辖内老化中信支行支付网点银行银行合肥获评特色适分行肥西服务

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，合肥获评轮椅、分行肥西服务

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，网点履职为民的中信支行支付工作导向，从老有所依、银行银行老有所安、合肥获评有意愿的分行肥西服务社区居民之力，

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、辖内更安全、老化活动期间，特色落实双人办理、为老年人开展账户安全、

下一步，助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、围绕“普及金融知识，更方便的运营服务，同时设置无障碍通道、夏季防暑降温讲座、

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，支付方式知识宣导，活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，提升支付安全意识。安全感和获得感。社区业委会、放大镜、主动提示核对、提升了客户的体验感。开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。爱心窗口和爱心专座，增强老年客群风险防范和金融反诈能力，在中国人民银行合肥中心支行、为老年客群普及金融知识，传播金融正能量。一对一讲解等方式，合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，掼蛋比赛、通过宣传页、定期走进周边居民小区，饮水机、轮椅等助老便民设施，进而提升老年客户的归属感和参与度。防范非法集资等宣导，

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、提供更周到、烹饪比赛等各类活动，中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。丰富老年客户生活，主动提供纸质回单等服务。雨伞、开展防欺反诈、坚持金融为民、反假货币、通过配置专属便利设施，