确认无误后再提交，工商加强学习。银行运营主管与经办柜员在远程授权提交前，马鞍及时复盘。山当提高处理的涂支实效性和准确度。

一、行多避免同样的措并程授错误再次发生。将业务流程重新梳理，举压降远绝率提高运营质量。权拒认真总结，工商

二、银行由运营主管组织客服经理进行学习，马鞍要重点反思，山当对于网点遇到的涂支特殊业务反复强调和讨论，针对每日远程授权情况开展复盘学习，行多掌握业务的操作流程，切实降低远程授权拒绝率，严格落实双人复核制度，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

做到不犯“低级错误”，利用晨会、午间休息等碎片化时间，要双人进行审核，双人复核。做好笔记，全网点学习，

为进一步压降远程授权拒绝率，

三、凭证复印留存备查；对于被拒的业务，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，全力压降远程授权拒绝率。