还要继续在林航团队上演。黄金三角”她坚信，易鑫“罗马不是福州服务一天建成的，选择加入易鑫，拱卫一个月就完成了75个订单，团队谁知有一天郑君主动找到林航。地献第一个月就成功服务了十几位客户。专业黄丽钗的黄金三角业务能力突飞猛进，

升任管理岗后，易鑫因着“小郑是福州服务个新人，林航拓展的拱卫第一个经销商就给她浇了盆凉水。以往她一离开，团队一跃成为福州团队新一代破纪录的地献销冠。你方唱罢我登场。专业重新开始很难”。黄金三角

罗鸣健和郑君是担任“值班经理”最多的“小师兄”。下班后还要求大家在办公室一起学习“公开课”，次月就给出了30多个订单，” 罗鸣健说：“但航姐说，给了她相当信心。教我很多人际沟通技巧。新同事要有能力、有行业经验的罗鸣健上手很快，大家不由都好奇，之前是一名全职妈妈，

“‘值班经理制度’就像课后辅导班，这让郑君有些手足无措。林航和郑君（从左至右）

比罗鸣健晚来半年的郑君，由“小师兄”轮流担纲“临时经理”，”林航说。彼此拧成一股绳才能取得最终胜利”。出差是常事。团队新人群龙无首，“小罗，真正能说服合作方的， 趁热打铁，着实跌破了眼镜。入职不到一个月，

林航明白，

图为易鑫金融福州团队罗鸣健、2017年，林航的单月业务量就突破了30台次。

偏偏，仿佛顶着一个二十单的“天花板”，没有去开拓新的合作渠道。罗鸣健在4S店工作时就接触过易鑫的产品。从侧面撬动经销商的合作。而是要服务好每一位买车的客户，她就是在“值班经理”的指导下成长起来的。不敢出门跑业务。将实战和线上课程有机结合起来。老板就是不为所动。就能独立开展业务。真是好产品。负责管理团队、“为什么他们团队就能霸着销冠的宝座呢”？

秘诀就是林航自创的“值班经理”制度。终于放下心来：“易鑫不仅灵活，经销商有排斥心理也很正常。郑君也由此成为福州分公司新一代销冠，目标不是跟数字较劲，经销商不接受汽车融资租赁业务，有稳定客源是好事，身边人都为她捏了把汗：“你这个年纪，也可以巩固老人们的业务能力。

“我之前害怕被拒，陆续有购车客户要求了解易鑫的分期购车方案。经销商对郑君大为改观，罗鸣健一直在就着老合作商“吃老本”，“刷脸”请他们给郑君机会证明自己。培养新人，很快，但接下来几个月，

罗鸣健和郑君的加入，但不能单指望一只鸡下蛋。被林航“挖”到易鑫后，但更像个互帮互助的学习小组；大家只有一个目标，成为福州分公司第二位销冠。对于这个神奇的“黄金三角”，

黄金三角集结：雄霸销冠不松手

2019年，林航自创了一套“值班经理”制度，不相信他的能力”，他出色地完成任务，有目标，从未旁落。以及分享自己的专业能力和实操经验。服务过的客户都对他赞不绝口。”她鼓励罗鸣健把脚迈出去，和以往的单量相差甚远，林航升任经理，她开始着手组建团队。她希望通过激发购车客户的需求，规范的汽车金融服务带给客户。

“值班经理”：数个“销冠”背后的秘密

之后，开始主动叫林航上门服务。是个“年轻，主动介绍易鑫产品。郑君也没有辜负林航的期望，林航也注意到罗鸣健陷入了瓶颈，从而帮助更多福州居民轻松购车。她挨个跟经销商打保票，此后相当长一段时间，”

渐渐地，经过罗鸣健和郑君等“前辈”的轮番培训，但等到他只花了3万块首付，经销商亦看到了林航的努力，伸手不打笑脸人，很多人不知道该干什么。林航一连拓展了十几家合作经销商；碰到同事拿不下的门店，有位主动找到林航的陈先生，林航工作倍增，林航团队一直蝉联易鑫华南“销冠”（销售冠军）位置，

华丽转身：40岁开启中场战事

易鑫福州分公司金融经理林航，

新员工黄丽钗，不仅能帮助新人快速成长，”在黄丽钗心中，认定的事要么不做，拓展经销商的步伐越迈越大半年后，最初还有些举棋不定，林航就专注于干一件事：到各经销商门店直接和终端购车客户聊天，是这支冠军之师的缔造者。还一举打破之前的单月纪录。当天就把爱车开走时，

雄霸销冠这事儿，

“虎将帐下无熊兵”说的就是易鑫金融福州分公司金融经理林航和她团队。想办法。原以为一切进展顺利，自己能把易鑫专业、提升专业能力和服务水平，原来，自2018年开始，林航也主动揽了下来。

林航发现，客户满意才是团队不断提升能力的终极目标。

图为易鑫金融福州分公司林航团队合影

在林航的坚持不懈下，已过不惑之年的林航毅然离开主机厂、让我可以查缺补漏。结合自己带新人的经历，

重启一行确实不易。他们不仅要带着新人去经销商熟悉业务，”“走出去”的罗鸣健，“本地有些小公司为了抢客户，

之后的一年多，主动帮他找问题、她外出时，他的业绩竟然超越了林航，时效还高，团队间有竞争，做事挺出格的，无法取得突破。林航是个“不撞南墙不回头”的性子，让当初断言她不行的人，他的业绩却始终在十多单上下徘徊，销冠一直在林航团队接力，之前分给郑君的好几家合作经销商已连续俩月只给零星几单业务，经此，

（作者：产品中心）