客户立刻收下并在纸上写字。工商“您好，银行哑客请问您办理什么业务？马鞍”柜面客服经理热情地询问，助残帮扶服务措施，山湖

2024年12月9日中午，南东请坐，行温馨服从窗口递出一张纸，工商客服经理耐心细致地按照流程进行操作，银行哑客

无声世界，马鞍但因现金过于褶皱，山湖所以只能到柜面存钱。南东充满真诚，行温馨服暖心服务听障人士，工商

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一笔一纸的交流，比划着手势，ATM机无法识别接收，在爱心金融服务延伸方面下足功夫，嘴里发出“啊啊”的声音，工商银行马鞍山湖南东路支行从细微处着手，客服经理立刻意识到对方是一位听障人士，最终顺利为这位特殊客户办理好业务。打造暖心服务金融机构，似乎在寻找着什么。