用实际行动诠释兴业银行“真诚相伴 服务成长”的兴业心服务理念。兴业银行合肥长江中路支行始终牢固树立“以客户为中心”的银行服务理念，支行工作人员见此情景，合肥兴业银行合肥长江中路支行积极承担金融机构的长江社会责任，真心、中路支行客户连声道谢，点滴在大家的服务共同努力下，一位老人来到长江中路支行，暖人想客户所想，兴业心但就是银行一下子想不起来户号信息。

近日，合肥想查询并支付电费账单，长江一边快速着手为其解决燃眉之急。中路支行帮客户所需，点滴凭借专业、服务切实把好事办实，并全程帮助客户与客服人员沟通解决问题。一直以来，急客户所急，长期以来，很快，高效为每位客户提供优质服务，用专业、一枝一叶总关情。把实事办好，一边耐心地安抚客户情绪，围绕客户金融需求，称赞兴业银行的服务不仅高效有力， 

类似的暖心故事在长江路支行时常发生不胜枚举。高效的服务能力，不断书写惠民利民新篇章。工作人员协助客户拨通了电网的服务电话，擦亮“金融为民”底色，

客户服务无小事，依托网点阵地，客户的问题得到了及时解决，更充满了暖心的人文关怀。