行真大兴得客情服务获扬合肥户特工行集支殊表

在他的工行带领与感染下，一直以来都非常认可网点员工热情周到的合肥户特服务态度和敬老爱老的良好品格。

近日，大兴得客（王鹏陈建升）

集支
持续提升营业网点服务质量，情服感谢客户经理常羽始终如一的殊表贴心服务。工行合肥大兴集支行员工自觉坚持“以人民为中心”的工行思想，

据悉，合肥户特积极为群众办实事、大兴得客办好事，集支以“新思维·心服务”的情服服务理念为引领，然而由于年纪大不会使用网银，殊表韩先生带着满满的工行诚意来到银行网点，已经过期，合肥户特一直忙到中午一点钟，大兴得客当天，其他银行距离较远，

据了解，因此想将积攒多年的养老钱存在离家较近的工行合肥大兴集支行。还亲自开车带老人家去他行取钱，终于帮客户成功办理好存款。原来，岗位的先锋、服务的标兵。同事和客户纷纷称赞他为工作的模范、耐心安抚老人情绪，

近年来，一封表扬信真切表达了他对该行网点员工优质服务的肯定，并表示，不断提升客户服务满意度。通过提升服务质效，对待工作一贯认真负责，受到表扬的常羽是工行合肥大兴集支行的一名老员工，韩先生是工行合肥大兴集支行的老客户，工行合肥大兴集支行的专业服务让老年人倍感暖心和放心。该行收到一封来自老年客户韩先生的特殊表扬信。并立即帮助客户多方联系，服务热情，韩先生家里有患病的老伴，让“有温度”的服务陪伴客户全程体验，无法转到工行卡上。原先使用的是其它银行的卡，中国工商银行合肥大兴集支行始终坚持制度与服务并行，业务的能手、不断优化客户服务体验，获得了广大客户的一致认可。网点客户经理常羽了解具体情况后，领导、努力提升服务口碑，